Teamcoach & Interim Manager

Voor commerciële teams in de hospitalitysector die vastlopen, waardoor resultaten achterblijven en mensen dreigen uit te vallen.

Functioneert een van je teams niet optimaal?

Heerst er onrust of ontevredenheid in een team, wordt er geklaagd over de werkdruk, of merk je dat onderstaande situaties steeds vaker voorkomen?

  • de leidinggevende loopt op zijn of haar tenen of heeft zich al ziekgemeld
  • de sfeer is niet goed, waardoor de onderlinge samenwerking stroef loopt
  • de omzet blijft achter, budgetten en deadlines worden niet gehaald
  • er is gebrek aan motivatie en eigenaarschap in het team
  • medewerkers melden zich steeds vaker ziek of nemen ontslag

 

Supervervelend, voor alle betrokkenen.

Voor het team, dat geen veilige werkplek heeft. Voor de leidinggevende, die de druk niet meer aankan. En voor jou, vanwege de onrust in het bedrijf en de tegenvallende resultaten.

Dat moet dus anders. En het kán ook anders!

Wat jouw team nodig heeft is rust, vertrouwen en structuur

Want in teams waar bovenstaande situaties voorkomen, zijn rust en structuur vaak ver te zoeken, en is het vertrouwen aangetast of zelfs helemaal verdwenen. Toewijding heeft plaatsgemaakt voor uitputting.

Tijd om je teamleden te geven wat ze nodig hebben. Zodat ze weer met plezier naar hun werk komen, verantwoordelijkheid nemen en elkaar versterken. Waardoor het werk weer soepel loopt, de gasten tevreden zijn en jij niet meer continu hoeft bij te sturen.

Zo help ik jou en je medewerkers om weer grip op de situatie te krijgen

Of je nu een team wil versterken, een leidinggevende wil ondersteunen of tijdelijke vervanging zoekt voor een uitgevallen manager … ik help je om weer grip te krijgen.

Door mij in te schakelen, breng je rust, overzicht en beweging in vastgelopen en chaotische situaties. Zodat je teamleden beter samenwerken, je leidinggevende weer grip krijgt en iedereen weer met plezier zijn werk doet.

Ik help je op twee manieren:

Teamcoaching

Voor teams in de hospitality sector die vastlopen. Onrust en onvrede komen vrijwel nooit voort uit één persoon. Het gaat om de hele dynamiek in een team, om zichtbaar en onzichtbaar gedrag. Als teamcoach leg ik die dynamiek bloot en werk ik samen met alle teamleden aan een betere, effectievere samenwerking.

Interim management

In teams die zonder leidinggevende zitten neem ik als interim manager tijdelijk de leiding op me. Ik zorg daarbij voor rust en continuïteit en bouw intussen aan een stevige basis, zodat jullie daarna weer goed verder kunnen.

Waarom wil je juist mij hiervoor hebben?

Hai, ik ben
Jessica van Iersel – van Egmond.
Interim manager, teamcoach én bakfreak.

Ik help zowel startende als ervaren leidinggevenden en hun teams. Ik coach, begeleid en als het nodig is, neem ik tijdelijk de leiding over als interim manager. Niet om even op de winkel te passen of als extra handjes, maar om te zorgen voor duurzame verandering.

Na meer dan 30 jaar ervaring in de hotel- en hospitality sector, weet ik hoe uitdagend het is om te sturen op resultaten en werkplezier tegelijk. Gastvrijheid is daarin het toverwoord, wat mij betreft.Leidinggeven met aandacht, helderheid en vertrouwen. Zonder dikke adviesrapporten, maar gewoon praktisch aan de slag.

Op de werkvloer, naast de mensen. Met een aanpak die nuchter is, warm en altijd gericht op duurzame groei.

“Ik zocht een coach on-the-job omdat ik behoefte had aan iemand die me kon ondersteunen bij mijn ontwikkeling en die met me kon meedenken over de uitdagingen waar ik tegenaan liep. Jessica heeft me daarin echt geholpen. Ze voelde snel aan waar mijn behoeftes lagen en gaf me het vertrouwen dat mijn ideeën waardevol zijn. Dat heeft ervoor gezorgd dat ik meer in mezelf ben gaan geloven en mijn eigen kracht beter durf te benutten.”

Vivien
Commercieel Manager KIT Events

“Ik was zo blij dat jij zou komen om de transitie te begeleiden. Jij straalt rust uit en je werkt vanuit vertrouwen met mensen, zodat ik erop kan vertrouwen dat het goed komt.”

Rianne
Groups & Events Manager Odyssey Hotel Group

Wil je samen aan de bak?

Ben je klaar met brandjes blussen en wil je bouwen aan een sterk, gemotiveerd team dat op een effectieve manier alle doelen haalt? Laten we dan kennismaken. Ik kijk graag met je mee wat nodig is.